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Un CRM (ou Gestion de la relation client) est un système logiciel conçu pour gérer les interactions d'une entreprise avec ses clients, ses clients potentiels et ses prospects. Le but principal d'un CRM est d'améliorer les relations commerciales et la […]
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Un CRM peut augmenter le taux de conversion de votre site Web en s'intégrant à votre site Web et en suivant le comportement des visiteurs. Voici quelques façons dont un […]
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1. Information centralisée sur les clients Un système de gestion de la relation client (CRM) permet aux petites entreprises de stocker toutes les données clients dans un emplacement centralisé, facilitant […]
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Les CRM offrent plusieurs avantages pour les entreprises par rapport à celles qui n'en utilisent pas. Certains de ces avantages comprennent : 1. Amélioration des relations avec les clients Les […]
Amélioration de votre entreprise
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1. Information centralisée sur les clients Un système de gestion de la relation client (CRM) permet aux petites entreprises de stocker toutes les données clients dans un emplacement centralisé, facilitant […]
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C’est toujours une bonne idée d’utiliser des comptes démo avant d’investir dans une implémentation CRM. Utiliser des comptes de démonstration CRM pour évaluer le produit avant d'investir du temps dans […]
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Liste des systèmes CRM les plus populaires et les mieux notés disponibles sur le marché canadien, basée sur diverses sources et les avis des clients : Salesforce HubSpot CRM Microsoft […]
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Pourquoi devrions-nous demander à un consultant certifié de mettre en œuvre notre CRM au lieu de le faire par nous-mêmes? Engager un consultant CRM certifié pour mettre en œuvre votre […]
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Quel est le rendement moyen d’une période d’investissement pour une mise en œuvre de CRM dans une petite ou moyenne entreprise? Le temps de retour sur investissement (ROI) pour une […]
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L'IA (Intelligence Artificielle) joue un rôle important dans un logiciel CRM en fournissant des fonctionnalités avancées telles que l'analyse prédictive, l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel (NLP). Au […]
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Bien sûr, il est toujours possible de choisir une petite entreprise pour implémenter votre CRM si cela correspond à vos besoins et à votre budget. Les petites entreprises peuvent offrir […]
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Voici quelques bonnes pratiques à considérer lors de l'implémentation d'un CRM et comment éviter les difficultés dans le processus : Définir des objectifs clairs Définir l'objectif de l'implémentation du CRM […]
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Avant de commencer une mise en place de CRM, il est important d'avoir les éléments suivants prêts : 1. Objectifs clairs Définir les objectifs spécifiques pour la mise en place […]
Amélioration de votre présence en ligne
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Un site web bien conçu ne se contente pas de transmettre son message prévu, il engage aussi efficacement les visiteurs. Un bon design de site web intègre divers éléments tels […]
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1. Définir la Raison d'Être de Ton Site WebComme une mission, la raison d'être de ton site web, c'est la raison principale pour laquelle il existe. Que ce soit pour […]
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À l'ère des avancées technologiques, chaque secteur subit une transformation, et celui de l'automobile ne fait pas exception. Les méthodes traditionnelles d'achat et de vente de véhicules d'occasion sont souvent […]
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La Loi 64 du Québec, également connue sous le nom de Loi 25, représente une refonte importante des réglementations en matière de protection de la vie privée et de la […]
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Choisir la bonne entreprise de développement web est crucial pour la réussite de ta présence en ligne, eh? Avec une tonne d'options disponibles, ça peut être déroutant de faire le […]
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Quand il s'agit de choisir une agence de développement web, il y a certaines qualités qui distinguent les meilleurs performeurs des autres. Voici cinq qualités clés à rechercher lors de […]
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1. Sélection de la Typographie qui Fait le Job pour une Lecture FacilitéeQuand vient le temps de concevoir un site web, choisir la bonne typographie est vraiment important, tu sais. […]